农业银行烟台莱州支行电子银行中心负责人邓强
胶东在线4月11日讯
(记者 孙宗顺 通讯员 杨新刚)一线营销员是银行业务发展的排头兵，今年56岁的邓强，是农业银行烟台莱州支行电子银行中心负责人，也是一名营销尖兵。2017年农行春天行动(前三月)已收官，邓强的电子银行业务在烟台市分行范围内，全部第一并遥遥领先。不仅个人业务突出，入行24年，凭借计算机工程专业背景，56岁的邓强在微信等新兴银行营销业务领域如鱼得水，带领团队不断开拓市场。
转业后第二天入行 24年来对工作丝毫没放松警惕
1993年，在部队生活15年后邓强转业了，转业后的第二天，就来到农行莱州支行报到，开启了银行工作新征程。入行后，恰巧经历了农行业务电脑化转型过程，有计算机工程专业学习背景的他工作起来得心应手。
从最初的在电脑部手工加部分使用电脑工作，到计算机网络管理部，再到计算机网络管理中心，一直到银行卡管理部，邓强经历了学习、转变的过程。“刚开始业务录入电脑，对打字要求高，我在部队时就练五笔，竞赛每分钟最多能打近250个字。后来部门转换，我也没有放松警惕，要一直适应工作的要求。”邓强说。
嗅到市场味道！亲自动手写方案争得第一个客户
在邓强眼中，2013年是互联网金融的元年，他也主动适应新形势，向客户推出电子账单和“e商管家”两个产品。在推广过程中，他不断搜集市场反馈，致力于发掘成熟度更高、更适应客户需求的产品。
2016年，利用微信缴费悄然兴起，邓强看到了新的业务爆发点。“社交软件大家都很熟悉，好比是卖鞋子，我们不能只卖一个号的鞋子，要为客户量身定制。微信可以说老人孩子都会玩，所以我决定开发通过微信缴费的银行业务。”他说。
凭借一线营销的敏感度，邓强立马撰写了营销方案，经过多次走访，于2016年4月与莱州宏信达车间有限公司取得合作，成为利用微信缴费业务的第一个客户，现在微信缴费已涉及莱州市民的电费、取暖费、幼儿园缴费等多个方面，同步推广的的“农行e管家”已有44家单位入驻。
创新开展工作 多项工作取得第一名好成绩
工作的开展离不开良好的工作方案，邓强也是各种工作方案的制定者，以此推动业务发展，制定的确保贷记卡贷款安全策略、危险缴费业务营销规范、微信生活圈缴费项目营销方案等，均取得良好效果。
2016年全年，邓强负责的信用卡和电子银行业务，双双名列烟台市分行第一名。被评为省行信用卡不良催收优秀客户经理。2017年一季度微信收费额达到7548200元，比2016年增加4335919元，位居市分行第一。2016年收费笔数9085笔，2017年前三个月达到10893笔，仅一季度笔数就超过上年全年交易笔数。
在年轻人不断加入的银行一线营销队伍中，邓强有自己保持工作活力的秘诀，邓强说：“有句话说‘不做多余的人’，每项工作都要认真对待，我把这个习惯把持到现在，干好小事也很伟大！”