本报讯(记者黄官品)12月18日下午,曲靖市工信局下属单位退休职工刘文仁来到本报编辑部,要为麒麟花园农业银行的业务员王梅热情周到的服务点赞。
原来,刘文仁在该行的几个存折、存单等在今年装修房子时遗失,一直找不到,最后跑到麒麟花园农业银行向正在办理业务的营业员王梅说明情况后,王梅用一个上午的时间,查明情况,告诉刘文仁老人说:老人不要急,你说的情况属实,按照相关程序挂失后,我会帮你补办遗失的存折存单。经过连续三个上午的努力工作,最后全部将老人遗失的存折、存单一一补齐交到老人手中。刘文仁老人为业务员王梅热情周到的报务所感动,所以来报社为其点赞,希望各行各业的对外窗口,都像王梅一样认真、热情、周到地为客户服务,树立为民服务的良好风尚和形象。