1月8日上午，柳州市民李先生拨打南国今报新闻热线反映：他家门前的“化粪池”污物就快冒出井口了，但物业说清理需要业主出钱，他觉得不合理。当日下午，记者来到了李先生居住的柳州市航三路愿景·品格小区，实地了解情况。
李先生请人撬开井口查看。今报记者钟华摄
李先生说，离他家门口不远有3个井口，前几天有污水从井盖的缝隙中流出。1月7日，他找人帮忙撬开井盖，发现井内沉积了大量污物，已快冒出井口。
记者在李先生家门前看到，撬开了井盖的井口已被李先生用红绳围了起来，其中一个井口距离李先生的卧室窗户不到两米。记者走近一口井，只见井内黑色的污物已满到井口，散发出阵阵臭气，但又不像是化粪池的恶臭。
李先生带记者查看排污井口。今报记者钟华摄
李先生告诉记者，他从2008年开始住在这里，小区内曾出现化粪池污水、污物冒出井口的情况，已经影响到居民的日常生活，但物业公司却要业主们凑钱来疏通维护。李先生认为，清理污物疏通管道的费用，应该由物业公司来出。他向记者出示了愿景·品格小区前期物业管理服务协议和小区临时管理规约。物业管理服务协议的第一条就约定，广西福来物业管理有限责任公司（以下简称“福来物业”）作为甲方，要“对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理”。由福来物业、开发商和业主共同签订的临时管理规约中明确约定，“公共设施”包括“化粪池”在内。
这个井口离李先生的卧室窗户不到两米。今报记者钟华摄
随后，记者陪同李先生来到了小区内的物业服务中心，该中心负责人听完李先生反映的情况后表示，物业公司的确担负着维护、修缮小区主要排污管道的职责，但维护、修缮的费用需要业主分摊。
污物就快满出井口。今报记者钟华摄
据该负责人介绍，愿景·品格小区有1000多户居民，每年在物业服务费之外，他们还要向业主收取每户20元的费用，专门用于清理疏通小区排污管道。这笔钱大部分业主都交了，却还是一直无法收齐。虽然费用收不齐，但只要业主反映或物业服务人员巡查发现某栋楼的化粪池满了，他们就会及时请来工人用专业设备清理疏通。说着，该负责人拿出一本《抽化粪池记录登记表》，上面记录着清理化粪池的时间，最近的一次是上个月11日清理了小区内B2、B3、B4、B7等几栋楼的化粪池。
在记者的建议下，物业服务人员冒雨来到李先生家门前查看情况。经现场调查判断，这3个井盖下并不是化粪池，而是连接厨房污水管道的排污井。看到污物沉积的情况，物业服务人员当即表示，次日便会安排人员对3个排污井进行清理疏通。
南国今报记者钟华 实习生潘欣怡
来源： 南国今报