居民楼道内闷热难忍，不时还有臭味散发，单元楼内明明每一层都安装了窗户，却因窗户被完全封死，导致无法排气通风。
近日，居民李女士向“上海松江”客户端“互动—我要报料”栏目反映，佘山镇莘泽苑、惠泽苑、咏泽苑3个小区63个楼道近800扇窗户全都打不开，楼道无法通风，影响生活质量。
对于这样的情况，开发商表示，单元楼设计主要考虑到防火安全，且工程合规合法。
面对这样的回复，居民却并不认同，为何不能开窗排烟？通风问题如何解决？设计是否合理合规？面对种种疑问，记者进行了详细调查。
近800扇窗户“封死”，成居民心病
8月17日上午，记者来到莘泽苑小区一栋居民楼，还没走几步，一股怪味扑面而来，越往里走，味道越重，到了3楼，一扇窗户完好地安装在楼梯间，但记者尝试了各种办法，始终无法打开。不流通的空气以及楼道里的腥臭味，让记者每次呼吸都忍不住皱鼻子。
“我们简直要‘闷死’了！”居民李女士神情激动地向记者抱怨，“从2018年搬进来到现在，每次走到楼道里，要么就是臭，要么就是闷，我敢说，这里每家每户就希望赶紧有人能帮我们把楼道里的窗打开，给我们通通风。”
小区物业人员告诉记者，莘泽苑小区共36栋居民楼，每一栋单元楼都有14层高，从3楼开始便安装了窗户，但每一扇窗户都被紧紧“封死”，而楼道内部也因为密不透风，导致怪味无法及时散出去，加上夏季气温高，更令居民感到难以忍受。
随后，记者在惠泽苑小区看到了同样的情况，看似普通的窗户，却被设计成完全固定，无论是朝里还是向外推移，都无法正常开启。据统计，包括莘泽苑、惠泽苑、咏泽苑在内，共63栋单元楼近800扇窗户都无法正常打开，楼道内的玻璃窗仅作采光用途，成了居民眼中的“摆设窗户”。
居民：多次反映“摆设窗户”始终无果
对于这样的“摆设窗户”，居民李先生向记者大吐苦水，楼道窗户不能通风，一旦有居民家装修，飘起的灰尘和散发出的装修废料气味很容易弥散在整个楼道里。即使不考虑居住舒适度，也不得不担心化学物质可能对身体产生的影响。
面对居民的种种不满，记者从相关物业公司了解到，此前，的确有居民反映过楼道通风问题。“但我们也没有办法，因为这个房子的原始设计就是这样的。”一名物业工作人员说。
事实上，为了满足居民对于楼道通风的要求，在每一栋单元楼的顶层，都安装了一个大型的排风设备。记者在莘泽苑、惠泽苑、咏泽苑3个小区的单元楼看到，每一栋单元楼的14层楼顶，都安装了一台形似中央空调的设备，只要按下配电箱上的启动按钮，便能发出巨大的轰鸣声，开始运作。
但是对于这台设备起到的通风效果，居民却不买账。安装在顶层的设备对于底楼楼道的通风效果甚微，有居民直言：“有窗不开反而通过设备通风，多此一举！”
设计方：消防安全为首要考虑因素
除了“通风难”之外，也有部分居民表示，楼道窗户不能开启，一旦发生火灾，是否连基本的人身安全都保障不了？这样的设计真的合规吗？
针对居民关心的问题，记者联系到小区的设计方——上海城乡建筑设计有限公司，该公司的相关设计人员向记者解释道，小区的建造、设计均经过层层审批，以符合国家安全标准为首要考虑因素，“居民的安全是最为重要的问题，所以从严格意义上来说，小区的楼道主要还是作为逃生通道来使用。”
该设计人员进一步介绍道，现在楼道顶部安装的设备并非普通的排风设备，而是一套可以连接到消防控制中心的正压送风风机系统，一旦发生火灾，在楼道窗户封闭的情况下，可以通过该设备进行加压送风，这样，既避免烟雾飘进楼道，也能利用加压送风，确保烟雾无法抵达楼梯间，并且输送进入更多的新鲜空气，从而确保居民安全。
而这样的说法，记者也在松江区消防救援支队处得到了验证，由于这几个小区的住宅楼都是“小高层”，设置有电梯，居民楼的楼道实际是安全楼梯间，一旦发生火灾，居民可以通过该楼梯间进行逃生。安装这样一套正压送风风机系统，有利于居民在遇到火灾时安全逃生。
物业、居委会：将做好楼道异味处理
只是，对于这样的解释，居民依然有着不少顾虑，虽然消防安全重要，可楼道的异味却时刻影响着他们的生活质量，难道就不能在保障安全的同时也兼顾居民的居住质量吗？
对此，记者从莘泽苑、惠泽苑、咏泽苑相关物业负责人口中了解到，在经过层层协商后，小区物业和居委会决定从源头把控，找出楼道产生异味的原因，解决根本问题。
“目前，单元楼内还存在堆物、不文明饲养宠物的情况，我们物业会对所有居民挨家挨户上门告知，并做好劝导工作。”该负责人说道，同时加强日常巡视工作，一旦发现不文明行为发生，将及时劝退，并且进一步做好楼道的日常保洁工作。“我们也希望业主能够配合我们的工作，共同打造一个更好的生活环境。”该负责人说。
■文 张立 见习记者 桂可欣 ■图 张立
■栏目责编 王姝姝
■栏目主编 周样波