大家好,银行柜面差错相信很多的网友都不是很明白,包括银行柜面差错检讨书也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于银行柜面差错和银行柜面差错检讨书的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!
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银行卡跨行交易产生差错客户应怎么办银行工作人员失误造成的损失由谁承担?给别人从银行汇现金能调出记录吗银行的点钞机会数错钱么?如果取的钱数错了怎么处理?银行卡跨行交易产生差错客户应怎么办如果通过大小额支付系统汇出账号与户名不符,一般接收行会退汇,当天就会退回汇出行,汇出行一般处理时间不会超过3个工作日,然后钱就能回到您的帐上如果是通过ATM转帐的话一般输入两次卡号,基本上已经能排除输错的可能,除非你抄错,这种情况的话钱是没办法回到你的帐上的,或者可以尝试一下联系对方行看看能不能暂时冻结该笔资金,但是这个可能性通常很小,所以一般最好用网银或者在柜面汇出,这样比较不容易出错当差错出现的时候如果你赶时间的话可以致电你当时办理汇出的银行尽快予以处理,一般接到电话后银行当天会将款项退回到您的卡里,最迟是下个工作日,如果不打电话一般也不会超过三天的,要么自动入帐要么手工入账,无论哪个方法你都不必担心钱无法回到账上
银行工作人员失误造成的损失由谁承担?首先银行的规定是长款上交,短款自补,每天做到日清日结,由于银行工作人员失误造成的损失首先是工作人员先补上,保证库存现金不差一分,然后再利用监控记录查找线索,根据线索联系客户,请客户配合退回,银行找客户是也有一定证据的,一般情况下客户都能理解退回,有时也有个别的客户不退,如果钱少银行也就不值得为这点钱起诉,如果涉及金额太大,银行可以起诉追回不当得利,但是银行绝对不会冻结你的账户,只有公检法才有权冻结账户,如果银行工作人员态度不好你可以投诉。20多年前,有一个客户冒领存款3000元,银行多次找她协商退回,她都不退,后银行提起诉讼,判她返还本息。只要证据确凿,法院是支持的。
给别人从银行汇现金能调出记录吗1.能
2.如果有保留现金汇款的凭证,那么可以致电银行的客服进行汇款的查询,也可以去银行柜台查询。若是凭证丢失,详细的记得时间点的话,可以去当时汇款的银行网点进行查询。
3.无论是ATM机现金转账汇款,还是柜台汇款,都会给一个凭证或者回执,一定要妥善保管。最好是把现金存入银行卡,通过手机银行、网银等转账,留下痕迹。
银行的点钞机会数错钱么?如果取的钱数错了怎么处理?题主所讲的去银行取了3000元现金,再连同口袋里的1000元到另一家银行存的时候,银行点钞机只点出3900元的问题。而且题主表明自己对口袋里的1000元查了两次,在认为数量没错的情况下才合并将4000元交与银行进行存储时。对于出现少了100元的问题,并不一定完全是点钞机数错钱的原因,应该还有其他可能的原因,可以对存储过程再好好核查一下,可能存在如下几种原因:
一是银行刚取的3000元现金在从银行柜台窗口拿回现金的时候没有全部拿回来,遗忘在柜台钞槽内。在上一家银行取3000元现金的时候,银行柜员会将现金用点钞机进行清点数量,而且点钞机有连着显示器,30张100元的数量会显示于客户看,现金数量、账户取现金额相符等信息均会提示客户进行确认,一般在此过程中不会出现错误。可能出现问题的应该是银行柜员将现金3000元从窗口递出时放入存取钞槽时,客户拿回现金时只拿到29张,一张遗留在槽内,自己又没有数,造成取现数量不符。而且银行柜员也没发现,等到下一个客户来办理业务时,如发现槽内有一张百元现金时没有说出来,而是与自己的现金一并办理存入了。有可能出现这种情况,可以找当时取钱的银行进行核查,找清100元的去处,弄清相差100元的根源。
二是在银行存4000元,银行柜员用点钞机清点现金时发生差错,如当时存入的4000元现金是刚出来的原封新钞,现金过点钞机内有可能出现连张现象,两张100元的现金完全贴在一起过去,点钞机只数到1张,虽然柜员会正反两面进行清点过机,但两遍都出现同一现象也有可能只点到39张,如当时没发现,待柜员当日结账盘库时通过用现金清分机进行清机、调拨现金时就会清点出来,到时银行就会进行查找落实长款原因,找出错款客户再进行返还,如找不出原因的则进行挂账处理,等客户找回核实退还。或是在用点钞机清点现金时发生跑钞现象,钞票从点钞机中飞散出去,如此就有可能钱张夹在缝隙中没有全部找出来。如你在存款时有此类现金可能返回银行再叫柜员再认真查找,如存入时有清点应该会找清楚的。
三是从此银行到另一家银行过程中现金保管是否安全,有没有出现钱放入口袋时遗漏或丢失的现象。或是钱入在包包内没有全部取出的问题。这也是有可能过生差错的一个环节,也需要认真查找核实一下。
对于刚取出来的现金存到另一家银行发生数额不太一致的问题,因为整个过程有一定的时间,其中发生的各种情况都有可能,应该多方面进行查找核实。至于是不是点钞机数错问题,应该不会,因为点钞机每天办理业务时都要使用到,如发生不准的时候银行都会及时通知厂家进行维护升级,确保业务办理准确,而且银行对于差错均有严格的监控、管理机制,发生短款基本上由经办个人负责赔偿的。如发生长款也不能自己私自放进自己口袋,也要挂账待处理。曾经小家所在地区就有家银行一名差一年多时间,就要退休的柜员因客户存款时遗留一百元而私自放进自己口袋,后面被检查发现而受到银行的严厉处理,因一百元而丢了即将退休的饭碗成了自己遗憾终身的大事,极为得不偿失。
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