中国航信全面启动亚运会航空信息保障工作
中国航信全面启动亚运会航空信息保障工作 更新时间：2010-11-10 7:28:16 继2008年奥运保障、国庆六十周年保障、上海世博会保障工作圆满完成之后，中国航信又承担了2010年“广州亚运会”的民航信息安全保障任务。“确保网络和信息系统的安全稳定运行，确保任何情况下，旅客不滞留，社会秩序不受影响”，既是中国航信的保障目标，也是全体航信人做出的承诺。 这次亚运会保障周期长，保障要求高。重头任务之一是以广州节点为核心的运维和服务，服务保障对象涉及广州白云、深圳、珠海、厦门、湛江、佛山、梅县、汕头等9个机场，南航、夏航、深航等3个航空公司，200多个代理人，30多个软件系统，2个机房，超过50台服务器及200多台PC机。责任之重大，任务之艰巨，由此可见一斑。 为此，中国航信成立了由肖殷洪总经理为组长的广州亚运会生产安全保障领导小组，并成立了北京和广州两个工作小组，构建了强大的保障体系。备战期间，各有关单位在宣传培训、排查整改、应急演练等方面做好了充分的准备：公司工会主办了长达半年客户服务竞赛活动,北京、广州等八个地区共130多人参加；10月中旬，运行中心专门在广州举办了亚运保障专题技术培训，内容覆盖运行维护、网络节点支持、客户服务、节点机房基础设施等方面；广州分支机构处在亚运保障第一线，责任更加重大。按照总部有关要求，一是对设备隐患进行排查和整改；二是将各项应急预案演练纳入制度化、系统化；三是加大投入，构建了网络监控系统、系统监控系统；四是组织备件备机到位，所有网络设备、重要系统服务器全部实现双机备份；五是推出亚运期间延长服务台服务时间，向重点客户开通系统故障通报专用通道方式等举措。技术保障、设备保障和服务保障得到极大改善。 中国航信亚运生产安全保障体系强调航信全员参与；内外各方共同参与；整个保障期间持续改进；宣传培训、排查整改、应急演练、服务支持全方位开展工作的特点和要求，以确保亚运会保障各项工作责任到位、组织有序、指挥有力、协调通畅。从11月10日到11月30日亚运会期间，从12月12日到12月19日亚残运会期间，均实施一级保障，启动四级值班制度，生产部门及相关分支机构领导、业务骨干到岗值班，重要岗位值班人员必须24小时到岗值班；加强系统监控，紧急变更和其他各项系统维护工作必须实施双岗制，双重检查。 11月3日，中国航信专门在广州举行2010年亚运会民航信息安全保障誓师大会，全面部署公司亚运会安全保障的工作任务，中国航信广大干部职工将以满腔的激情、饱满的热情，投身亚运会保障的各项工作，为2010年“广州亚运会”的成功举办做出应有的贡献。来源中国民航信息集团公司)