大家好，如果您还对银行服务管理制度不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享银行服务管理制度的知识，包括银行服务管理制度文件的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！
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有问题咨询银行客服，可银行客户询问卡号和密码，这正常吗？想问问，现在去银行还需要24小时核酸吗？银行工作人员的服务态度恶劣，该如何投诉最有效呢？在招商银行做司机，给行长开车没有编制，有没有发展空间？有问题咨询银行客服，可银行客户询问卡号和密码，这正常吗？可以肯定的告诉你，银行客服人工问你要卡号和密码肯定不正常，基本可以判断是骗子干的活。
正常的银行服务不会同时问你要卡号和密码不论是去银行柜台办理业务，还是通过电话银行咨询业务，银行都不会问你要卡号和密码。
柜台办理需要你提供银行卡，而密码需要你自己输入，系统自动判断对错，银行工作人员不可能问你要密码，而且你输入密码银行客服人员也没法看到。
电话银行办理业务，需要你输入个人身份证号或银行卡卡号，同时需要输入密码进行确认，但是电话银行里面的客服也不会问你要全部银行卡卡号，因为他们可以在系统里面就看到你卡号信息，挺多会跟你确认卡号后四位，他们更不可能让你报出银行卡密码。
问你要银行卡卡号和密码的基本可以判断是骗子目前各种骗术层出不穷，让人防不胜防，而且最让一般人难以辨认的是伪基站，有很多骗子就是利用伪基站伪装成银行9开头的5位官方客服电话给你发短信，让很多人信以为真，骗子一般通过9开头的官方客服电话发短信说你账户被盗、或者有其他风险，然后让你打短信上留下的电话进行下一步操作。
当你按照短信上的电话去操作的时候，恭喜你，你已经进入了骗子设好的圈套，接下来他们会给你制造各种危机，各种风险，步步紧逼，让你高度紧张，然后失去判断，然后你就乖乖交出银行卡卡号，密码，把短信验证码发给骗子，最终把自己傻乎乎的配合骗子把钱转出。
真实案例一骗子冒充银行客服，电话通知信用卡被冻结，以要查询信用卡状态为由，骗取受害者信用卡卡号、密码、验证码，最终将钱盗刷。4月16日，荣昌市民王先生遭遇“信用卡冻结诈骗”，泄露用卡卡号、密码、验证码被骗4000元。
2017年4月16日上午，家住重庆市荣昌区的王先生突然接到一开头为“955xx”的号码打来电话，称是某银行的客服，并说“您的XX银行信用卡已被冻结，请及时办理解冻，避免造成不良信用。”
王先生看到是银行的官方客服电话，他就着急向对方了解情况，对方称可以帮助王先生查询一下，但需要其信用卡的卡号和密码。随后，对方表示经查询，王先生的信用卡确实被冻结了，解冻需要验证，并告诉王先生：“你会收到一条短信验证码，请将此码告知。”，王先生虽然有疑虑，但是由于太着急，失去判断的他便把收到的验证码告诉对方。
结果挂断电话1分钟后，收到扣款短信，信用卡内4000元被扣。这才发现被骗了！
防骗技能记住一点，银行不会同时问你要卡号和密码，如果对方问你要卡号，又要密码，又要验证码，100%是骗子。
所以遇到这种情况的时候，先要冷静下来，然后先跟银行官方客服联系，或到附近银行柜台进行确认，不要跟短信所附带的陌生号码联系，也不要随意点击短信中的链接。同时，更不要把卡号、密码和验证码告诉陌生人。
想问问，现在去银行还需要24小时核酸吗？今天（12月9日），从相关报道中了解到，为进一步优化落实防控措施，高效统筹疫情防控和经济社会发展，根据国务院联防联控机制综合组《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》（联防联控机制综发〔2022〕113号）要求，向对旅游景区、旅行社、互联网上网服务营业场所、娱乐场所、剧院等演出场所、剧本娱乐经营场所新冠肺炎疫情防控工作指南按照“新十条”，除对导游上团前核验健康码外，相关指南均不再要求提供核酸检测阴性证明、查验健康码、开展落地检。
新版指南对场所和从业人员继续加强管理，保留体温检测、通风消杀、防疫物资储备等措施，落实从业人员健康监测、疫苗接种等要求。加强对个人防护引导和宣传，落实个人佩戴口罩、做好手卫生、科学餐饮等防护责任，提醒消费者做好自己健康第一责任人。行业责任和属地责任相衔接，保留根据属地疫情防控要求可采取其他必要防控措施。而现在进入银行需要提供健康码和行程码,两者都是绿色,配合测量体温即可进入。
银行工作人员的服务态度恶劣，该如何投诉最有效呢？姐50大几的上海人，地点上海农业银行，十几年前，我去银行开户，叫到号走过去，里面工作人员看着我，我说开户，用的普通话，姐普通话很标准，身份证还没等递进去，工作人员对我说，回你老家去开户，我瞬间火了，我脾气不好，当场就骂人了，当班经理过来问明情况后让那个人给我开户，我说不行，这事不能这么解决就算完了，你们只是营业部，你也只是当班经理，但是我必须要一个你们对这位工作人员的处理结果，这也太有损上海形象了吧，当班经理说一个星期之内会给我回复，后来他们打电话给我，说了处理结果，我得确认啊，第二天我去到银行，他们给我看了那个女人写的检讨书，还有营业部跟她解除合同的通知，我是不是当时做的有点过了
在招商银行做司机，给行长开车没有编制，有没有发展空间？这个工作可以干，但不建议长干！
银行有个部门叫后勤保卫部，你应该隶属于这个部门之下。其实在很多银行，行长的司机都是正式工的，当然我说的是总行，至少是分行一级的行长。因为这些行长设计很多关于银行的机密，被司机听去再进行传播，那就得不偿失了，所以很多银行都会对司机严把关。
我的一个前同事最开始就是给总行行长开车，后来银行改制，再加上行长离任，这个同事就主动要求到一线学习工作，然后就成为了支行的客户经理，现在已经是网点负责人了。
对于题主呢，我建议你了解下，行里有没有相关转正的规定，或者司机转正的先例。如果有，那说明你也有机会，毕竟你是跟一把手接触最近的人之一，很多事情你也能说上话。最关键的额是，你也能从行长平时的言谈举止了解到一个相对成功的人都具备哪些素质。借鉴到自己身上也是不错的行为。推荐你看看《领导司机》这本书，也许能应用到实际工作中。
如果你有心，完全可以考虑进入银行体系，看看有没有自己能干的或者想干的，在行长离任前告诉他你的想法，说不定他能在离任前对你做点安排。调动个司机的岗位对一个行长来说简直太容易。
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我是帮你解决银行问题与职场疑惑的狗哥
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