白药牙膏“无效门” 7月名企深陷“多重门”(组图)
白药牙膏“无效门” 7月名企深陷“多重门” 更新时间：2010-7-21 0:06:14 千龙财富综合报道 7月以来，云南白药牙膏被诉无效、五常大米添加香精、霸王洗发水含二恶烷被指致癌、真功夫进口排骨检验检疫证明做假、紫金矿业铜酸水渗漏污染河流、联想乐Phone信号不好等涉及知名企业或知名产品的新闻报道不断出现在各大媒体，引发了社会广泛关注。我们不禁要问，企业的道德和良知到底去了哪里？ 云南白药牙膏“无效门” 南京一消费者使用云南白药牙膏后口腔问题加重，几经“碰壁”后将云南白药集团及其代言人濮存昕以及南京苏果超市告上法庭，要求三被告赔偿并道歉，南京玄武区人民法院今天正式受理此案。南京玄武区人民法院7月14日已正式受理此案。 面对市场对于云南白药牙膏功效的质疑，云南白药市场业务负责人黄女士在接受记者采访时表示，“我想说的是，我们在产品中已经标注，此产品不可替代药物。” “我们公司是做过临床及安全检测的，可以出具功效临床试验报告和安全试验报告的。”黄女士告诉记者，“但是，因为我们的云南白药活性成分是国家保密配方，所以在这个临床试验报告和安全试验报告里涉及保密成分。如果非要出示该报告的话，要通过云南政府相关部门的批准。这个在云政函23号文件中有规定的。” 而当记者问及是否在牙膏包装上注明该临床检测和安全试验标识时，黄女士说，“公司是根据国家对牙膏包装以及说明标准进行的，符合国家对牙膏包装说明的标准的，国家要求该标注什么，那么公司就按要求来标注。” 而相关律师表示，消费者对牙膏临床试验报告具有法律保护的知情权。业界人士还指出，超市采购部门对宣传功效的牙膏须查看试验报告，为消费者“把门”。 云南白药对待消费者投诉、已经对于广告是否涉嫌误导的投诉，是否能给市场一个满意的答复，将拭目以待睬。身为医药企业，对消费者负责、为社会尽力，应该比“国家保密”的头衔更让人值得期盼。第1页 五常大米“香精门” 7月12日，央视“消费主张”栏目曝光西安一家米厂用其他产地大米，再用输液管加入香精冒充五常稻花香，而五常市本地生产的香米也不是纯正稻花香。 报道称，五常香米在长春占有率不高，一些农贸市场和超市内看不到这种米，只在一粮油批发市场内发现五常特产御供香米，米商并不推荐记者购买，因为“很多是抛光加香的”。 报道还指出，五常香米原产地黑龙江五常市，大约有150万亩水稻，年产水稻80万吨，而市场上五常米的销量竟卖出1000万吨！那么多出来的香米是从何而来？据称，1公斤香精能让10吨普通米变“香”。而五常市多数大米加工厂都是用普通的品种混搭之后，再添加香精，加工出“五常香米”，甚至就连稻农都在掺假…… 市场上鼎鼎大名，一直被不少百姓所喜爱的“五常香米”，绝大部分竟然是“杂牌米+香精”熏出来的，这一消息让许多常年食用五常香米的家庭愤怒不已，也让食用其他类“名牌”大米的人们心有戚戚。谁来保证我们饭桌上摆放米饭是安全的？怎么样才能吃到放心的米饭？第2页 霸王洗发水“致癌门” 香港媒体7月14日报道称，有香港市民将霸王中草药修护洗发露交予香港通用公证行化验，显示产品含有27ppm二恶烷，即每一公升洗发水含有27毫克的二恶烷。 霸王国际控股有限公司14日在其官方网站刊载《霸王致消费者的一封信》，文中提到：霸王产品中所发现的二噁烷也是生产过程中产生的自然残留，其量是一般食品、水和空气的微含量，这种残留是目前技术上无法避免的。 16日，国家食品药品监督管理局通报，霸王洗发水抽检样品中二恶烷的含量水平不会对消费者健康产生危害，这似乎给沸沸扬扬的洗发水致癌事件暂时画上了句号。但实际上，对霸王的“澄清”，很难打消消费者心中的顾虑。消费者最关心的二恶烷含量及对人体伤害的问题，缺乏正面回应。第3页 真功夫“排骨门” 2010年7月， 真功夫“排骨门”内部会议资料曝光。这些内部会议资料显示，从2008年到2009年10月，因为进口排骨价格低于国内市场价格，真功夫排骨分别由“苏州虹信国际贸易有限公司”和“佛山俭美冷冻食品有限公司”从美国 和丹麦进口。但所提供的进口排骨中被发现胶线、胶粒、脓包、石头、异味。更为严重的是“2009年4月16日发现虹信入 境货物检验检疫证明存在做假现象”。 7月13日下午，真功夫餐饮管理有限公司副总裁兰刚承认，曝光的内部会议资料属实，出问题的供应商曾被暂停资格，但目前已重新开始供应排骨。 “质量不是靠检查，是靠生产”。兰刚称，排骨的质量问题在验货、加工的过程中已经发现。问题排骨会不会成“漏网之鱼”送进门店被消费者食用？他认为，这不会发生。 虽然真功夫在7月14日发布的一份书面声明中表示，问题排骨“绝不可能上餐桌”，但对于如何保证“问题排骨”不出现在餐桌上，以及供应商入境货物检验检疫证明的作假问题，真功夫也没有明确解释。第4页 紫金矿业“污染门” 7月3日下午，福建省紫金矿业集团有限公司铜矿湿法厂发生铜酸水渗漏事故。9100立方米的污水顺着排洪涵洞流入汀江，导致汀江部分河段污染及大量网箱养鱼死亡。 3日发生的废水外漏事故，作为上市公司的紫金矿业集团有限公司为什么直到12日才对外公布？紫金矿业集团总裁罗映南说，3日15时50分左右，铜矿湿法厂岗位人员发现污水池内的污水水位异常下降，疑似发生渗漏。得到汇报后，公司派人检查，但当时既无法判断渗漏的具体数量，也无法判断渗漏的原因。他说，最初只是以为发生了局部渗漏，“我们判断出现了失误”。 紫金矿业20日披露，公司7月19日接到证监会《立案调查通知书》，公司因涉嫌信息披露违规一案被立案调查。在立案调查期间，公司将积极配合证监会福建监管局的调查工作，并严格履行信息披露义务。 董事会表示，本次事故是公司成立以来最为严重的环境事故，究其原因，是企业在高速发展过程中，危机和忧患意识不足，未能正确处理好经济效益与生态效益、群众利益之间的关系，集团公司及各级管理层没有把“生命第一，环境优先”的经营方针落到实处，基础管理工作薄弱，应急响应机制和危机处理能力严重不足。因此，董事会审议通过了关于加强环境安全工作的特别决议，并向社会各界公开表示致歉。第5页 联想乐Phone“信号门” 联想集团誓言要通过乐Phone打败iPhone，但自5月中旬上市以来，消费者对乐Phone信号不好的投诉就不断。广州市民刘先生表示，在同样的地方，用其他品牌的手机3G信号满格，而用乐Phone手机信号差了两到三格，而且在室内的信号明显不如在室外，3G通话质量也很差。同时，只要用手正常握住手机，信号立即衰减。而为了保证通话，目前刘先生已经关闭了3G通道，只用该手机使用2G网络。 事实上，据315消费电子投诉网的统计数据显示，从6月19日受理第一宗联想乐Phone的信号差投诉开始，至7月9日，共接到联想乐PHONE有效106宗投诉，全部与信号不佳有关。而同一时期联想移动的投诉量仅为122宗，换言之，乐PHONE占了同期总投诉量的86.89%。 对于信号不好的问题，联想集团的有关人士表示，此前确实存在这样的问题，可能与3G信号不稳也有一定的关系，用户只要升级固件到最新版973就可以解决问题。 就近期国产智能手机集体陷入“信号门”的现象，战国策首席分析师杨群表示，比起Iphone5、6千多元的高价，乐Phone不到3000元的运营商3G套餐，相当有吸引力。而为了达到低价，成本的压缩就成为必然，这必然要牺牲部分品质的保证。虽然M8、乐phone已经是目前中国智能手机的主流产品，但产品品质仍需完善。第6页