财富管理头部企业海银财富一季度业绩同比增长14%疫情加速行业分化
4月3日，财富管理行业头部企业海银财富在一季度线上会议中，发布一季度业绩数据，同比增长14%。海银财富前瞻性的布局，提前加速数字化运营，疫情期间快速反应，这是疫情期间仍然取得好成绩的关键因素。
非常时期，海银财富顺势而为，转“危”为“机”，加快了自身的迭代与变革，转变了业务形态，积极探索创新线上服务和管理模式，并在一系列卓有成效的举措的推动之下，实现了一季度公司各项业务的稳健发展。正如海银财富总裁王滇女士所表示的，刚刚过去的第一季度各行各业都走得十分艰难，在不确定的经济环境之下，海银的确定就是要把握和创造“海银之势”，谋求高品质发展。
具体来说，海银大力开拓数字化领域，加速线上化改造，这有效推进管理线上化、客服线上化、运维线上化等先进举措。疫情发生后，人力方面即召开组织数场线上招聘沙龙活动，与近千位专业候选人线上互动交流。为确保非常时期新人培训工作紧抓不懈，空中智库发动前中后台各业务板块的讲师资源，已连续发布122节课程。
在创新客户服务方式方面，积极推广“海银智投”APP、“掌上海银”APP等线上智能化工具，以满足客户畅享便捷、及时的服务需求。疫情发生后，快速启动线上投资者教育活动。截至目前，空中课堂已播出75期，累计访问量近50万人次。
在业务智能化方面，通过海银移动APP、海银空中智库、优化线上审批流程、启动云会议及电子化签单等智能化运作，有效提高日常服务和管理效率。疫情发生后，海银财富启动电子化签约项目，于2月3日实现了电子合同的线上签约。同时，对线上客户服务升级，输出10余场客户线上活动。
海银财富所取得的发展，一方面源自于中国财富市场潜力巨大。另一方面源自于海银财富14年来始终正心正念，凭借稳健合规的经营理念，成功经历数次经济周期考验。
公开资料显示，2019年中国总财富规模已达64万亿美元，但我国的人均财富仍然较低，我国2019年的人均财富，是美国人均财富的12%，是全球人均财富的76%。
近些年来，伴随着强监管及资管新规的出台，财富管理行业在高速发展的同时也呈现出两极分化的现象，而疫情的发展，更是催生财富管理市场变革，因此头部机构的引领和示范作用愈加明显，市场份额也将向头部企业集中。
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